2018-10-12

何謂新媒體?

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對於何謂「新媒體」,首先新是一個相對的概念,對於傳媒而言,新舊的分界線,從不同角度去會看到不同的定義。

從受眾的感官刺激而言,大概由舊至新的傳媒變化會是如此:
紙媒 > 聲音廣播 > 電影/電視 > 3D/4D 電影 > XR(VR/AR/MR)
由紙張上的文字,到聲音,到黑白影片再變成彩色,立體/超感觀的電影,再到近年日新月異的XR技術。這些都是一代又一代的「新媒體」。目前,我覺得是在一個「前XR時期」,應該有點像七十年代電視技術出現了但未能普及一樣,當XR技術找到一條普及的門路後,大概會有一番現在還想像不到的新景象。

從技術而言,大概「新媒體」這個名詞和電腦(更準確的是互聯網)的普及有著明顯的關係。現在會提的舊/傳統媒體,大概就是互聯網出現前已存在的媒體。這個分水嶺突破了舊媒體的一些技術上的局限,大大提高了傳媒的影響力。接觸到的受眾由以往有地域限制變成無遠弗屆,而且訊息傳播速度變得更實時,多媒體技術更令資訊可以給得更吸引觀眾的目光(動新聞是一個最好的例子)。

但是在網上成長的「新媒體」這廿年間,亦都有兩三代嘅改變。最元祖那些諸如各報章雜誌的網上版、政府/機構/公司的官網、各式其適的入門網站等等,都仍然是有著傳統媒體那個廣播的特性。資訊是單向的,由少數人發佈給大眾。傳媒與受眾之間的角色關係沒有太大的改變,只是傳播途徑電子化數碼化了。

之後進化到一個新階段,就是大家說的Web2.0,新媒體再「變新」了一次,終於打破了傳統媒體那種單向傳播的特質,資訊的產生變得多元,傳播亦變成多向。討論區、網誌、留言板、甚至乎網上遊戲等等這些東西帶給了傳統受眾一個新嘅思想:原來訊息不是單向,大家都可以發表意見一齊討論。傳媒少了那種由上而下的訊息發放權利,進化到去一個要和受眾互動的新階段(當然這一點不是所有傳媒都做得到或做得好的⋯⋯)

後來Facebook,Twitter等社交媒體出現,把新媒體推向了Web3.0的階段。社交媒體可能是一個傳統媒體以前想像不到的一個「新媒體」形式。受眾變得個人化,脫離了Web2.0那種聚眾的特性,而且智能電話的普及,人工智能的大躍進等等,亦是這個Web3.0的催化劑。

响一人一手機(甚至更多)的年代,資訊變得個人化,而且流動性強,人人都可以係記者/KOL,資訊源頭可以是任何人手機上的相機 /鍵盤等等。資訊爆炸推向了一個新高峰。配合發展迅速的AI/ML科技,同一個媒體,不同人去使用都可以見到專為你而設的內容。用電腦去分配、發佈甚至乎產生特定的資訊給個別受眾,是「新媒體」的新特質。

然而,不同的傳媒應該怎樣與時並進,做到真正的媒體轉型或者會有所不同,但作為一個IT人的視點,我覺得現在的「新媒體」是要比以往貼地,要有更敏銳的觸覺去了解觀眾的需要,去接受媒體已不是單向提供資訊娛樂就可以呃到飯食。更重要的是要更貼近日新月異的科技發展,尤其是當傳統優勢那些老本食得七七八八之時,行慢一步就會追唔返人哋的步伐。Google今年只是20週年,Facebook只有14年,YouTube只得13年,但從科技發展的速度來說,這些沒有「傳統」包伏的公司,早已用著飛機甚至火箭級的速度在前進。如果傳統媒體還在原地踏步⋯⋯後果不難想像。

不過更無奈的是,當傳統媒體是條船,就算船長意識到要駛快啲,但如果思維方式不變,跳唔出傳統框框的話,永遠都是會係開住一條船,無可能變到飛機火箭。(唯願條船唔好行錯到去撞冰山,變不成飛機反變沉船⋯⋯)